Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 27 maggio 2026

In ottemperanza al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e garanzia dei diritti digitali (LOPD-GDD), RODAM SOLUTIONS S.L. la informa sul trattamento dei suoi dati personali tramite https://allstric.com/.

Questo sito web richiederà espressamente la lettura e l’accettazione della presente informativa sulla privacy prima della raccolta dei suoi dati tramite i moduli disponibili.

Identità: RODAM SOLUTIONS S.L.

CIF: B19790203

Sede legale: Avinguda de Agramunt nº 58, 25200 Cervera (Lleida), Spagna

Indirizzo email: hola@allstric.com

Telefono: +34 621 125 351

2.1 Gestione degli ordini e rapporto contrattuale

Dati: Nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, indirizzo email, telefono e dati di pagamento (gestiti dai fornitori di pagamento).

Finalità: Gestire gli ordini, l’incasso, organizzare la spedizione e rispondere a reclami o resi. Gestione dell’archivio 'cliente web' di natura permanente.

Base giuridica: Esecuzione del contratto di compravendita (art. 6.1.b GDPR).

Conservazione: Per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i termini di legge applicabili (minimo 5 anni per obblighi fiscali e commerciali).

2.2 Assistenza clienti e richieste

Dati: Nome, indirizzo email e qualsiasi dato che l’utente fornisca nella sua richiesta.

Finalità: Gestire l’archivio di 'contatto web' di natura temporanea per rispondere a richieste, domande di informazioni e segnalazioni.

Base giuridica: Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) o esecuzione del contratto.

Conservazione: Fino alla risoluzione della richiesta e, successivamente, per i termini di prescrizione legale applicabili. I dati di contatto saranno cancellati dal registro delle attività una volta risolta la richiesta, salvo che l’utente sia diventato cliente.

2.3 Comunicazioni commerciali e newsletter

Dati: Nome e indirizzo email.

Finalità: Invio di comunicazioni commerciali, novità, offerte e promozioni di Allstric. Archivio di 'gestione commerciale', solo previo consenso esplicito.

Base giuridica: Consenso esplicito dell’interessato (art. 6.1.a GDPR).

Conservazione: Fino a quando l’utente revoca il proprio consenso o richiede la cancellazione, cosa che può fare in ნებისმიერ momento tramite il link di cancellazione incluso in ogni comunicazione oppure scrivendo a hola@allstric.com.

2.4 Analisi e miglioramento del sito web

Dati: Dati di navigazione, indirizzo IP anonimizzato, pagine visitate, durata della sessione, dispositivo e posizione approssimativa.

Finalità: Analizzare l’uso del sito web per migliorare l’esperienza utente e le prestazioni del negozio.

Base giuridica: Consenso dell’utente (art. 6.1.a GDPR), prestato tramite il pannello di gestione dei cookie.

Conservazione: Secondo la configurazione dello strumento di analisi (massimo 14 mesi in Google Analytics 4).

2.5 Pubblicità personalizzata e misurazione delle campagne

Dati: Dati di comportamento di navigazione, conversione e identificatori del dispositivo.

Finalità: Mostrare pubblicità personalizzata e misurare le prestazioni delle campagne su Google Ads, Meta Ads (Facebook e Instagram) e TikTok Ads.

Base giuridica: Consenso dell’utente (art. 6.1.a GDPR), prestato tramite il pannello di gestione dei cookie.

Conservazione: Secondo la politica di conservazione di ciascuna piattaforma pubblicitaria.

I suoi dati potranno essere comunicati ai seguenti soggetti terzi in qualità di responsabili del trattamento o destinatari necessari per la prestazione del servizio:

·         Shopify Inc. — Piattaforma di e-commerce che ospita il negozio. Politica: shopify.com/legal/privacy

·         PayPal (Europe) S.à r.l. — Processore di pagamenti. Politica: paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full

·         Google LLC (Google Analytics 4 e Google Ads) — Analisi web e pubblicità. Politica: policies.google.com/privacy

·         Meta Platforms Ireland Limited (Meta Ads) — Pubblicità su Facebook e Instagram. Politica: facebook.com/privacy/policy

·         TikTok Technology Limited (TikTok Ads) — Pubblicità su TikTok. Politica: tiktok.com/legal/privacy-policy-eea

·         Connectif — Piattaforma di marketing automation e email marketing. Politica: connectif.ai/politica-de-privacidad

·         Aziende di trasporto (CTT Express, Correos, GLS, UPS) — Per la consegna degli ordini. Vengono forniti solo nome, indirizzo e telefono di contatto.

·         Piattaforma di importazione e gestione delle recensioni dei prodotti — Per la visualizzazione delle recensioni importate.

Con l’accettazione di questa informativa lei autorizza espressamente che i dati siano oggetto di comunicazione a terzi con la sola finalità di gestire la richiesta effettuata e per l’adempimento degli obblighi di legge applicabili. RODAM SOLUTIONS S.L. non vende, non affitta né cede dati personali a terzi per finalità diverse da quelle descritte.

Alcuni dei trasferimenti sopra indicati comportano l’invio di dati verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (principalmente gli Stati Uniti). In tali casi, RODAM SOLUTIONS S.L. si assicura che esistano garanzie adeguate (clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea o altri quadri di adeguatezza riconosciuti).

In virtù del suo diritto all’informazione, la informiamo che lei è titolare dei seguenti diritti in materia di protezione dei dati:

·         Diritto di accesso: potrà ottenere informazioni relative ai suoi dati specifici oggetto di trattamento.

·         Diritto di rettifica: potrà richiedere la modifica dei dati inesatti o incompleti.

·         Diritto di cancellazione / soppressione: potrà richiedere la cancellazione dei suoi dati quando non siano più necessari per la finalità per cui sono stati raccolti, oppure quando revoca il consenso.

·         Diritto di opposizione: potrà opporsi al trattamento dei suoi dati nei casi previsti dalla normativa.

·         Diritto alla trasparenza: ogni trattamento di dati personali deve essere lecito, corretto e trasparente.

·         Diritto all’oblio: potrà ottenere la cancellazione dei suoi dati personali senza ingiustificato ritardo nei casi previsti dal GDPR.

·         Diritto alla limitazione del trattamento: potrà richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati in determinate circostanze.

·         Diritto alla portabilità: potrà ricevere i suoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare.

·         Diritto di revocare il consenso: in qualsiasi momento, senza che ciò influisca sulla liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Tutti i diritti sopra indicati sono indipendenti l’uno dall’altro; l’esercizio di nessuno di essi è requisito preliminare per l’esercizio di un altro. L’esercizio dei diritti è gratuito.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all’indirizzo hola@allstric.com, comprovando la tua identità mediante copia del documento d’identità o documento equivalente. Puoi anche esercitare il diritto di cancellazione dalla newsletter tramite il link di cancellazione incluso in ogni comunicazione. Risponderemo alla tua richiesta entro un termine massimo di un mese.

Se ritiene che il trattamento dei suoi dati non sia conforme alla normativa, ha il diritto di presentare un reclamo presso l’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (AEPD): www.aepd.es.

RODAM SOLUTIONS S.L. ha adottato tutte le misure tecniche e organizzative necessarie a sua disposizione per garantire la sicurezza e l’integrità dei dati personali e per evitarne l’alterazione, la perdita, il trattamento o l’accesso non autorizzato. Il sito web opera con protocollo HTTPS. I dati di pagamento sono gestiti integralmente dai fornitori di pagamento (Shopify Payments e PayPal), senza che RODAM SOLUTIONS S.L. conservi dati della carta bancaria.

I dati richiesti sul sito web sono necessari per la prestazione del servizio. Il rifiuto di fornirli comporterà l’impossibilità di accedere ai servizi per i quali sono richiesti.

RODAM SOLUTIONS S.L. si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy per adeguarla a cambi normativi o a novità nel trattamento dei dati. In caso di modifiche rilevanti, gli utenti saranno informati tramite il sito web. La data dell’ultimo aggiornamento è riportata all’inizio del presente documento.