Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 27 maggio 2026

 

1. ZONE DI SPEDIZIONE

RODAM SOLUTIONS S.L. effettua spedizioni nella Spagna peninsulare e nelle Isole Baleari.

Al momento non effettuiamo spedizioni alle Isole Canarie, Ceuta, Melilla né a destinazioni al di fuori del territorio nazionale. Se hai dubbi sul fatto che la tua destinazione sia coperta, puoi contattarci all'indirizzo hola@allstric.com prima di effettuare il tuo ordine.

2. TARIFFE DI SPEDIZIONE

Destinazione

Costo di spedizione

Spagna peninsulare (ordini di 15 € o più)

GRATUITO

Spagna peninsulare (ordini inferiori a 15 €)

1,99 €

Isole Baleari

5,00 €

 

Le condizioni particolari del prodotto indicheranno se il prezzo include o meno le spese di spedizione. Nel caso in cui non le includa, tali spese saranno dettagliate a parte e dovranno essere accettate dall'utente prima di passare al processo di pagamento. Le spese di spedizione vengono mostrate in modo dettagliato prima di confermare l'ordine.

3. TEMPI DI CONSEGNA

Il tempo abituale di preparazione dell'ordine è di 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Il tempo stimato di consegna è di ulteriori 2-4 giorni lavorativi per la Spagna peninsulare.

Le spedizioni alle Isole Baleari possono richiedere qualche giorno aggiuntivo a seconda del corriere assegnato.

I tempi di consegna indicati possono variare per ragioni logistiche o di forza maggiore. In caso di ritardo, RODAM SOLUTIONS S.L. informerà gli utenti non appena ne verrà a conoscenza non è responsabile dei ritardi imputabili alla società di trasporto o a cause di forza maggiore.

4. SOCIETÀ DI TRASPORTO

Gli ordini di Allstric® sono gestiti dalle seguenti società di trasporto, selezionate in base alla destinazione e alla disponibilità:

·         CTT Express

·         Correos

·         GLS

·         UPS

Accettando le condizioni generali di contratto al momento dell'ordine, accetti che la gestione della spedizione avvenga tramite una società di trasporto esterna. RODAM SOLUTIONS S.L. si riserva il diritto di assegnare il corriere più adatto per ogni spedizione. Le politiche di trasporto e gestione delle consegne non dipendono da RODAM SOLUTIONS S.L., ma da ciascuna società di trasporto; nell'improbabile caso in cui si verifichi un problema con la consegna o il trasporto, dovrai rivolgerti innanzitutto a tale società con il riferimento della tua spedizione.

5. TRACCIAMENTO DELL'ORDINE

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento e le istruzioni per seguire la tua spedizione tramite il sito web del relativo corriere.

6. PROBLEMI NELLA CONSEGNA

Se il tuo ordine non arriva entro il termine indicato, subisce danni durante il trasporto o non viene consegnato per cause a te non imputabili, contattaci all'indirizzo hola@allstric.com indicando il numero del tuo ordine.

In caso di tentativi di consegna falliti, il corriere lascerà un avviso affinché tu possa contattarlo o ritirare il pacco presso il punto di ritiro abilitato. Se l'ordine viene restituito per cause imputabili al destinatario (indirizzo errato, rifiuto del pacco, assenza prolungata), le spese di rispedizione saranno a carico dell'acquirente.

In nessun caso RODAM SOLUTIONS S.L. né la società di trasporto saranno responsabili degli errori di consegna quando l'indirizzo fornito dall'utente non sia corretto.

7. CONTATTO

E-mail: hola@allstric.com

Telefono: +34 621 125 351

Orari di assistenza: Da lunedì a venerdì, dalle 9:00 alle 18:00